Artikel 1. Definities 

1.1. Studio Herres: Het besloten vennootschap Studio Herres, statutair gevestigd te Sliedrecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer ……………………..

1.2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Studio Herres een overeenkomst is aangegaan. 

1.3. Onder ‘algemene voorwaarden’ wordt verstaan: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen. 

1.4. Diensten: alle diensten die Studio Herres voor de klant uitvoert. Hieronder wordt onder andere verstaan, doch niet uitsluitend: het maken en/ verkopen van video’s, clips, maken en distribueren van entertainmentprogramma’s, promo’s zowel audio als video, het ontwerpen van logo’s, huisstijlen, opmaak van drukwerk, het ontwerpen van flyers en het maken van grafische ontwerpen, het distribueren van audiovisuele opnamen, sessies, advertising b2b, social marketing en ads . 

1.5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Studio Herres en klant krachtens welke Studio Herres de dienst zal uitvoeren. 

1.6. Informatie: alle gegevens afkomstig van klant. 

1.7. Website: www.studioherres.nl. 

Artikel 2. 

Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Studio Herres gedane aanbiedingen, uitgebrachte offertes, gesloten overeenkomsten, verrichte diensten, overige verrichte handelingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

2.2. Door ondertekening van een overeenkomst of opdrachtbevestiging met Studio Herres verklaart de klant dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Studio Herres en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat. 

2.3. In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en gemaakte afspraken in een overeenkomst dan prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst. 

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen 

3.1. Offertes van Studio Herres zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 10 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht. 

3.2. Studio Herres zal in de offerte aangeven welke diensten worden aangeboden en welke bedragen de klant verschuldigd is bij aanvaarding van de offerte. 

3.3. De in de offerte genoemde prijzen gelden niet automatisch voor nabestellingen. 

3.4. In de offerte wordt opgenomen hoeveel revisies de klant binnen de opdracht mag laten doorvoeren. 

3.5. Afspraken over deadlines worden in de offerte schriftelijk overeengekomen. Indien levering door Studio Herres afhangt van feedback of input van de klant, is Studio Herres nimmer aansprakelijk voor vertraging tijdens het uitvoeren van de opdracht. Studio Herres is dan gerechtigd de deadline eenzijdig te verschuiven. 

3.6. Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst door de klant verstrekte gegevens onjuist waren, heeft Studio Herres het recht de betreffende prijzen en andere voorwaarden aan te passen. 

3.7 Studio Herres behoudt zich het recht voor om een aanbetaling tot 50% van de totale opdracht aan klant te factureren alvorens Studio Herres de opdracht zal gaan uitvoeren. 

3.8. Alle door Studio Herres gecommuniceerde prijzen zijn bedragen in euro’s, exclusief btw, exclusief verzendkosten en overige vastgestelde heffingen en/of retributies, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. 

3.9. Studio Herres behoudt zich het recht om prijzen tussentijds te wijzigen. Indien de prijzen van aangeboden producten stijgen na totstandkoming van de overeenkomst, dan is klant gerechtigd de overeenkomst te annuleren per de datum dat de prijsverhoging ingaat. Prijsverhogingen ten gevolge van een wettelijke regeling of bepaling zijn hierbij uitgesloten. 

3.10. Studio Herres  behoudt zich het recht om jaarlijks prijzen te verhogen met een percentage gelijk aan de stijging van de consumentenprijsindex, vastgesteld door het CBS. Deze verhoging van de prijzen geeft de klant geen recht om de overeenkomst te ontbinden. 

Artikel 4. Overeenkomst en meerwerk 

4.1. Een overeenkomst komt tot stand vanaf het moment dat de klant op enigerlei wijze een mededeling aan Studio Herres verricht inhoudende de aanvaarding van een offerte of een aanbieding. 

4.2. Na het tot stand komen van een overeenkomst kan deze enkel met wederzijdse goedkeuring worden gewijzigd. 

4.3. Na het tot stand komen van een overeenkomst, zal Studio Herres binnen bekwame tijd overgaan tot uitvoering van de diensten. 

4.4. Studio Herres heeft het recht bepaalde dienstverlening uit te laten voeren door derden zonder dat zij de klant daarvan op de hoogte dient te stellen. Indien door de uitvoering van de dienstverlening door derden meerkosten worden gemaakt zullen deze in overleg aan de klant worden doorberekend. 

4.5. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de klant en Studio Herres zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde schriftelijke overeenkomst door beide partijen zijn aanvaard. 

4.6. Indien de klant een overeenkomst met Studio Herres wenst te ontbinden of annuleren komt hem dit recht enkel toe indien hij overgaat tot vergoeding van de tot dan toe verrichte werkzaamheden of ingeval van annulering tien procent van het in de opdrachtbevestiging overeengekomen honorarium. 

4.7. Indien Studio Herres, door omstandigheden ten tijde van de offerte of de opdrachtbevestiging onbekend, meer werk moet verrichten dan overeengekomen is in de offerte of opdrachtbevestiging, is Studio Herres gerechtigd de daaruit voortvloeiende meerkosten aan klant in rekening te brengen. Indien klant bezwaar heeft tegen de meerkosten die Studio Herres in rekening wenst te brengen, heeft klant het recht het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht te annuleren, waarbij de klant gehouden is het tot dusver door Studio Herres uitgevoerde werk te vergoeden.

 Artikel 5. Rechten en verplichtingen voor Studio Herres 

5.1. Studio Herres garandeert dat de haar verstrekte opdracht naar beste kunnen wordt uitgevoerd, onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap. 

5.2. Studio Herres spant zich in om de gegevens die Studio Herres voor de klant opslaat zodanig te beveiligen dat deze gegevens niet beschikbaar zijn voor onbevoegde personen. 

5.3. Bij kenbaar gemaakte klachten van de klant over de geleverde diensten en/of producten dient Studio Herres met klant in overleg te treden over een voor beiden passende oplossing. 

5.4 is Studio Herres eveneens gerechtigd om voor promotionele doeleinden de gegevens van de opdrachtgever te publiceren op de website van Studio Herres en/of overige promotionele uitingen van Studio Herres. 

5.6. Studio Herres behoudt zich het recht voor om aan de klant niet-bewerkbare bestanden te leveren. De klant mag geen wijzigingen aanbrengen aan de illustraties, prints, het logo en/of de huisstijl en andere grafische vormgevingen/uitingen zoals deze door Studio Herres zijn opgeleverd, tenzij anders overeengekomen. 

Artikel 6. Rechten en verplichtingen voor klant, 

herroepingsrecht 6.1. De klant dient zich in beginsel te houden aan de in deze voorwaarden neergelegde bepalingen, tenzij anders overeengekomen. 

6.2. De klant dient Studio Herres te voorzien van alle juiste gegevens waarvan klant redelijkerwijs kan voorzien dat deze noodzakelijk zijn voor een juiste uitvoering van de overeenkomst. De klant is in ieder geval verplicht Studio Herres onverwijld op de hoogte te stellen van wijzigingen in persoonsgegevens, bedrijfsgegevens of overige informatie waar Studio Herres om verzoekt. 

6.3. Indien in uitzondering op artikel 6.2 de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Studio Herres zijn verstrekt, heeft Studio Herres het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de klant in rekening te brengen. 

6.4. De klant stelt Studio Herres steeds onverwijld schriftelijk op de hoogte van enige wijzigingen in naam, adres, email en desgevraagd, zijn/haar bankrekeningnummer. 

6.5. Bij klachten over de door Studio Herres geleverde diensten en/of producten dient de klant deze klachten kenbaar te maken aan Studio Herres binnen 7 werkdagen na levering van de dienst en/of het product, doch uiterlijk binnen één maand na voltooiing van de volledige opdracht. De klant vrijwaart Studio Herres één jaar na levering van alle juridische claims naar aanleiding van geleverde diensten en/ of producten. 

6.6. Studio Herres levert haar diensten en producten op verzoek van klant. Hierdoor zijn alle producten en diensten uitgesloten van herroeping en het retourrecht. 

Artikel 7. Betaling 7.1. De betalingsverplichting van de klant vangt aan op de dag waarop de overeenkomst tot stand komt. 

8.2. Alle door Studio Herres verzonden facturen dienen door de klant binnen 14 dagen betaald te worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Studio Herres biedt de mogelijkheid om facturen in vooraf overeengekomen termijnen te betalen. 

8.3. Indien klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling nodig is. 

8.4. Bij een niet tijdige betaling is de klant, naast het verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke (handels)rente, gehouden tot betaling van €50,00 exclusief btw bij de tweede herinnering en een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor juristen, advocaten, deurwaarders, incassobureaus en de eventuele gerechtelijke procedure bij de rechtbank of het gerechtshof. 

8.5. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval de klant in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van de klant wordt gelegd, de klant overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden. 

8.6. In bovenstaande gevallen heeft Studio Herres voorts het recht uitvoering van de overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor klant die hierdoor mocht ontstaan. 

8.7. De klant gaat er mee akkoord dat Studio Herres elektronisch factureert. Indien de klant een factuur per post wenst te ontvangen dan behoudt Studio Herres zich het recht om hiervoor meerkosten à €2,50 per factuur te berekenen. 

8.8. Indien betaling plaatsvindt via automatische incasso maar incasso onmogelijk blijkt, bijvoorbeeld vanwege onvoldoende saldo op de rekening van de klant of vanwege een door de klant verkeerd opgegeven rekeningnummer, dan is de klant €2,50 administratiekosten verschuldigd per niet-geslaagde automatische incasso.

8.9. De klant kan bezwaren tegen de door Studio Herres verzonden facturen uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Studio Herres kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Studio Herres een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag. Bezwaren tegen verzonden facturen schorten de betalingsverplichting van de klant niet op. 

8.10. Alle door Studio Herres geleverde producten en diensten blijven eigendom van Studio Herres totdat alle door de klant verschuldigde bedragen aan Studio Herres zijn voldaan. 

Artikel 9. Voorbehoud van eigendom & intellectueel eigendom 9.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de diensten ontwikkelde of ter beschikking gestelde documentatie, adviezen, offertes, huisstijlen, logo’s, illustraties, prints, grafische ontwerpen, opmaak van flyers alsmede voorbereidend materiaal daarvan berusten uitsluitend bij Studio Herres tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

9.2. De door Studio Herres geleverde producten mogen, gedeeltelijk of geheel, nooit worden verveelvoudigd of worden doorverkocht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 

9.3. De inhoud van de website, waaronder doch niet uitsluitend: de teksten, afbeeldingen, vormgeving, merken en domeinnamen, zijn het eigendom van Studio Herres en worden beschermd door auteursrechten en intellectuele of industriële eigendomsrechten die onder het toepasselijk recht bestaan. Het is gebruikers van de website niet toegestaan om de website of enig gedeelte daarvan te verveelvoudigen dan wel ter beschikking te stellen zonder toestemming van Studio Herres. 

9.4. Alle auteursrechten en intellectuele eigendommen op door Studio Herres ontwikkelde voortbrengselen van de menselijke geest, zijn en blijven exclusieve eigendom van Studio Herres, tenzij de rechten worden afgekocht of anders is overeengekomen. 

9.5. Alle door de klant gepubliceerde informatie via de door Studio Herres geleverde producten blijven eigendom van de klant. 

9.6. Studio Herres is niet verantwoordelijk voor enige informatie/content die de klant op de servers van Studio Herres plaatst. Indien de door klant geplaatste informatie/content op enige wijze inbreuk maakt op de rechten van derden of in strijd is met wet en regelgeving zal de klant Studio Herres vrijwaren van enige aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden als gevolg van dit handelen van de klant. 

Artikel 10. 

Aansprakelijkheid 10.1. Iedere overeenkomst tussen Studio Herres en de klant is te typeren als een inspanningsovereenkomst. Studio Herres kan als gevolg nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten. 

10.2. Indien Studio Herres onverhoopt hetgeen bepaald in artikel 10.1 toch aansprakelijk wordt gesteld, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal 1 maal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). Wanneer sprake is van een duurovereenkomst, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de laatst betaalde factuur door klant. 

10.3. In aanvulling op artikel 10.2 is Studio Herres dan alleen aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan: • de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden: • de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Studio Herres aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Studio Herres toegerekend kunnen worden: • redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel. 

10.4. Studio Herres sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van door Studio Herres geleverde diensten en/of producten, met uitzondering van situaties waarin de schade te wijten is aan opzet aan de kant van Studio Herres. 

10.5. Studio Herres is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor: gevolgschade, schade door gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, gederfde winst en voor schade ontstaan door verlies van datagegevens bij het uitvoeren van de overeenkomst. 

10.6. Klant vrijwaart Studio Herres voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden ter zake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatige, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan contractant geleverde producten en diensten van Studio Herres. 

10.7. Studio Herres is nimmer aansprakelijk voor de wijze waarop klant de informatie (zoals teksten en/of afbeeldingen) tot zich heeft genomen/gekregen. .

 Artikel 11. Onderbreking van de diensten en overmacht 

11.1. Studio Herres is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. Indien de overmacht gedurende een termijn van 60 dagen blijft voortbestaan, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt dan naar verhouding afgerekend. 

11.2. Studio Herres is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar Studio Herres weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Studio Herres kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit een situatie waarin de tekortkoming te wijten is aan een derde partij met wie Studio Herres een overeenkomst is aangegaan. 

11.3. Naast het bepaalde in lid 11.1 is onder overmacht zeker te verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie is aangenomen. 

Artikel 12. Duur overeenkomst en beëindiging 

12.1. Indien de overeenkomst betrekking heeft op het periodiek of anderszins regelmatig verlenen van diensten, wordt de overeenkomst in beginsel aangegaan de tussen partijen voor een duur van twaalf maanden, tenzij anders is overeengekomen. 

12.2. Het recht van tussentijdse opzegging van de overeenkomst door klant is uitgesloten, onverminderd het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde. 

12.3. Beide partijen, zowel klant als Studio Herres, komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst. 

12.4. In uitzondering op hetgeen bepaald in artikel 8.2 kan Studio Herres de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien zich dringende redenen voordoen, waaronder in ieder geval worden begrepen de gevallen waarin: • aan klant (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend; • ten aanzien van klant faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken; • het vermoeden bestaat dat klant niet aan zijn of haar betalingsverplichting bij verlenging van de overeenkomst kan voldoen; • klant handelt in strijd met de openbare orde of de goede zeden, of enige uit de overeenkomst met Studio Herres voortvloeiende verplichting; • klant inbreuk maakt op rechten van derden; • klant handelt in strijd met redelijke richtlijnen of aanwijzingen van Studio Herres; • klant niet reageert op correspondentie per e-mail, telefoon en/of schriftelijk wel al dan niet aangetekend schrijven; • bij terugkerende betalingsproblemen. Studio Herres zal wegens deze beëindiging, zoals bepaalt in artikel 12.4, nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

 12.5. Indien klant op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel 12.3 en 12.4 reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaan making zijn. Bedragen die Studio Herres vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

 12.6. Studio Herres behoudt het recht om haar algemene voorwaarden te wijzigen, ook voor reeds bestaande overeenkomsten. Indien Studio Herres overgaat tot wijziging van de voorwaarden, stelt zij klant hiervan op de hoogte. Het staat klant vervolgens vrij om de overeenkomst te ontbinden vanaf het moment dat de nieuwe algemene voorwaarden gelding krijgen of tot ten hoogste zeven dagen na het inwerking treden van deze nieuwe algemene voorwaarden. 

12.7. Rechten en plichten voortvloeiende uit een overeenkomst kunnen slechts door de klant op een derden worden overgedragen indien Studio Herres hier schriftelijk toestemming voor heeft gegeven. 12.8. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Studio Herres partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. 

12.8. De klant en Studio Herres zullen eventuele geschillen eerst in onderling overleg en in der minnen proberen te schikken alvorens een beroep te doen op de rechter. 

12.9. Indien dwingendrechtelijk regels niet anders bepalen, is in eerste instantie de bevoegde rechte, locatie Rotterdam bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen Studio Herres en de klant.